業務の実施
- 坂口賢治 (Unlicensed)
- Junya Uesako
業務の詳細画面から、業務の実施報告を行います。
フォーム利用あり
フォーム利用なし
[フォーム] タブ、[メッセージ]タブ、[ファイル]タブの3つのタブが存在します。
フォーム | 作業の指示者から指定された形式の入力フォームが表示されます。 業務の発行時にフォームが利用された場合のみ、このタブが表示されます。 |
|---|---|
メッセージ | チャット形式でのメッセージのやり取りや、簡易的なアンケートフォームを作成して投票を募ることができます。 また、メッセージにはファイルを添付することも可能です。 |
ファイル | メッセージに添付されたファイルをまとめて見ることができます。 表示は一覧表示とサムネイル表示に切り替えることができます。 |
基本的な業務の進め方として、代表的な例を以下に4つ示します。
フォームに入力して報告する
アンケートや定例報告業務など、回答項目が決められている場合にフォームが利用されます。
［フォーム］タブがある場合は、このフォームに従って内容を記入し、［送信］ボタンを押して報告します。
写真や動画を添付して報告する
店舗のディスプレイを行った結果を写真や動画で撮り、添付して報告する作業の場合は、［メッセージ］タブから以下の手順で報告します。
スマートフォンやタブレット端末でディスプレイ結果を写真・動画で撮影する
報告メッセージを入力
クリップマークを選択し、1.で作成したファイルを添付
［送信］ボタンを選択して報告
PCから報告
スマートフォン・タブレットから報告
送信すると、以下のように表示されます。
添付ファイルは、［ファイル］タブでまとめて確認できます。
グループでディスカッションする（グループタスク）
例えば、『ｘｘｘｘキャンペーンについて、施策案を検討して報告してください』というように、複数名でディスカッションした結果を報告・提案するといった指示の場合は、［メッセージ］タブを使います。
［メッセージ］タブの内容は業務ごとに独立していますので、指示を受けた業務の単位で検討用のグループが作成されるイメージです。
以下の点で通常のチャット（メッセージ）と使い分けることができます。
① ステータス管理
② 期日の管理
【結果の報告】
ディスカッション完了後、当該業務の指示者に対して「メッセージ」で完了した旨とまとめた結果を添付して報告します。
当該業務の指示者が確認し、ステータスを完了にすると、以降メッセージの書き込みができなくなります。
簡易投票機能
意思決定の補助ツールとして、メッセージの代わりに簡易なアンケートを作成し、投票を募ることができます。
1. メッセージ入力欄の投票ボタンを選択し、設問と回答を作成します。
2. ［投票を作成］ボタンでグループに公開され、投票を開始します。
3. 作成された投票は他のメンバーから見ると以下のように表示されます。
自身が作成した投票ではこの画面は表示されません。（自分で投票はできず、最初から投票状況の確認のみが行える）
4. 投票すると投票結果を反映した状況を表示します。
その他、個人宛ての業務（個人タスク）
個人宛てに、「フォーム」での回答や「写真・動画」での報告以外の作業指示を受けた場合は、［メッセージ］タブで作業の指示者とコミュニケーションをとりながら指示を遂行します。